Onze webshop is geopend! Let op: door drukte kan het zijn dat PostNL jouw bestelling nog niet heeft verwerkt en vertraging oploopt. Meer informatie.

Klantenservice

Op werkdagen van 09:00 tot 21:00 uur – Vrijdag tot 17:00 uur – Weekend gesloten

Coronavirus

Onze webshop is gewoon geopend!

Wel hebben we besloten preventief de deuren te sluiten van onze fysieke winkel in Venray. Uiteraard is dit van tijdelijke aard.

Het is echter gewoon nog steeds mogelijk jouw bestelling online te plaatsen!
Heb je daar hulp bij nodig? Bel, mail of chat met ons!
Jazeker! De PostNL bezorger belt, in het geval van een pakket dat niet door de brievenbus past, bij je aan en zet de zending op de grond klaar. Daarna zal de bezorger op gepaste afstand wachten tot jij het pakketje in ontvangst neemt.

Let op: Door de drukte bij PostNL kan het wel voorkomen dat je bestelling een dag (of twee) vertraging oploopt. De status bij PostNL is dan veelal: "Zending wordt verwacht, nog niet bij PostNL". Onze excuses voor het ongemak als dit inderdaad het geval is!
Door de drukte bij PostNL kan het voorkomen dat zij nog niet alle zendingen hebben verwerkt en gescand. Dit betekent niet dat jouw bestelling niet is verzonden, maar wel dat deze naar alle waarschijnlijkheid vertraging op zal lopen. Onze oprechte excuses in deze voor het ongemak, maar we hopen in deze op jouw begrip.

Is de status na 2 werkdagen nog steeds "Zending wordt verwacht, nog niet bij PostNL"?
Neem dan direct contact met ons op!